株式会社 新都市ライフホールディングス

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保険代理業務

個人及び法人の皆様へ

 当社は保険の代理店業務を行っており、家計や企業の皆様を取り巻くリスクに備えて、以下の損害保険商品を取り扱っております。

損害保険商品の概要

家計分野の保険
●くるまの保険 ●すまいの保険 ●からだの保険 ●スポーツ・レジャーの保険 ●損害賠償に備える保険 ●老後に備える保険

企業分野の保険
●くるまの保険 ●業務用建物と商品・業務用動産等の保険 ●輸送に関する保険 ●賠償責任の保険 ●工事・組立の保険 ●労災の保険 ●費用・収益の保険 ●信用と保証の保険

※保険の内容は各保険会社のパンフレット等をご参照ください。ご契約に際しては必ず「重要事項説明書」「保険約款」をご覧ください。

 当社は、保険業務において取得した個人情報を各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険及び付帯・関連するサービスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。 上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。 当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。

 また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
 なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

お客様への販売・勧誘にあたって

お客様の視点に立ってご満足いただけるよう努めます。

保険その他金融商品販売にあたって

  • ・お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況等、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。

  • ・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。

  • ・お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。

  • ・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

各種の対応にあたって

  • ・お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。

  • ・保険事故が発生した場合には、迅速・適切・丁寧な対応と保険金等の適正な支払に努めます。

  • ・お客様のご意見・ご要望を商品開発や販売活動に生かしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他金融商品適正な販売に努めます。

  • ・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。

  • ・適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。

  • ・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、個人情報保護に関する基本方針のとおり適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。

  • ・未成年の方、特に満 15 歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊社の「勧誘方針」です。法律の概要については、金融庁のホームページをご覧ください。

お問い合わせ窓口・取り扱い代理店

株式会社 新都市ライフホールディングス 管理組合業務部 損害保険担当
03-5323-2313
受付時間:9:30~17:30(土日祝日及び当社休業日を除く。)

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