保険代理業務
個人及び法人の皆様へ
当社は損害保険の代理店業務を行っており、家計や企業の皆様を取り巻くリスクに備えて、以下の損害保険商品を取り扱っております。
家計分野の保険
●くるまの保険 ●すまいの保険 ●からだの保険 ●スポーツ・レジャーの保険 ●賠償責任の保険
企業分野の保険
●くるまの保険 ●業務用建物と商品・業務用動産等の保険 ●輸送に関する保険 ●賠償責任の保険 ●工事・組立の保険 ●労災の保険 ●費用・収益の保険 ●信用と保証の保険
※保険の内容は各保険会社のパンフレット等をご参照ください。ご契約に際しては必ず「重要事項説明書」「保険約款」をご覧ください。
個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様の個人情報について、以下の目的で利用し、その他の目的に利用することはありません。
当社が取り扱う保険会社の保険または保険類似商品(以下「保険等」といいます。)の契約の代理・募集・維持管理等および保険等に関連、付随する情報・サービスのお客様へのご提供
保険料の集金事務
企業経営および企業のリスクマネジメントに関するコンサルティング業務ならびにこれに関連、付随する情報・サービスのお客様へのご提供
他の事業者等から委託された業務や提携した業務の遂行、他の事業者への紹介のため提供する場合等、必要な範囲で行う第三者への提供
詳しくは、当社ホームページ内の「個人情報保護に関する基本方針」をご参照ください。未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、モラリスクを防止する観点から適切な募集に努めます。以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊社の「勧誘方針」です。法律の概要については、金融庁のホームページをご参照ください。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各保険会社のホームページ（以下）に掲載しています。
当社の取扱保険会社について
当社は、以下の保険会社の保険商品を取り扱います。
保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
個人のお客様へ推奨する保険会社について
個人のお客様にご案内する商品について、当社からご案内する保険会社は以下のとおりです。以下の理由により、東京海上日動火災保険株式会社の商品をご案内いたします。
取扱件数が多く、商品内容に習熟していること。
事務手続きが簡便で、お客様にとって利便性が高いこと。
お客様のご勤務先等で団体扱・集団扱制度が取扱可能な場合は、当該制度が取扱可能な保険会社の商品をご案内いたします。
お客様の関心が高まりつつあると当社が判断する保障をタイムリーにご提案するため、推奨保険会社商品以外の新発売の商品等をご提案する場合があります。
当社の比較推奨販売方針について
当社では、お客様のご意向を把握させていただいた上で、以下のとおり保険商品をご案内いたします。
お客様が保険会社や商品をご指定された場合
ご意向に沿って、ご指定された保険会社や商品をご案内いたします。
保険会社や商品のご指定がない場合
法人のお客様の場合当社取扱保険会社の中から、商品特性や保険料水準等に関するお客様のご意向に沿った商品をご案内いたします。
個人のお客様の場合
当社の部署やお客様のご勤務先等によりご案内させていただく保険会社が異なります。詳細は、「個人のお客様へ推奨する保険会社について」をご覧ください。
他の代理店と共同でご提案等を行う場合
他の代理店と共同でご提案等の対象としている保険会社の商品をご案内いたします。
当社の保険募集人の権限について
当社は、各損害保険会社との委託契約に基づき、お客様からの告知の受領、保険契約の締結等の代理業務を行っておりますので、当社とご契約いただき有効に成立した契約は、各損害保険会社と直接契約されたものとなります。（当社が保険契約の締結の代理権を有しています。）
「告知」： |
お客様に以下のような事実を正確に保険会社や当社にお知らせいただくことです。 |
お問い合わせ窓口・取り扱い代理店
電話でのお問い合わせ（03-5323-2313）
株式会社 新都市ライフホールディングス 管理組合業務部 保険担当
受付時間：9:30～17:30（土日祝日及び当社休業日を除く。）
お客様への販売・勧誘にあたって
お客様の視点に立ってご満足いただけるよう努めます。
保険その他金融商品販売にあたって
・お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況等、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
・お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
各種の対応にあたって
・お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・保険事故が発生した場合には、迅速・適切・丁寧な対応と保険金等の適正な支払に努めます。
・お客様のご意見・ご要望を商品開発や販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他金融商品適正な販売に努めます。
・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
・適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、個人情報保護に関する基本方針のとおり適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
・未成年の方、特に満 15 歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊社の「勧誘方針」です。法律の概要については、金融庁のホームページをご覧ください。
お問い合わせ窓口・取り扱い代理店
株式会社 新都市ライフホールディングス 管理組合業務部 損害保険担当
03-5323-2313
受付時間：9:30～17:30（土日祝日及び当社休業日を除く。）
